Versand mit GLS Italien

• GLS Italia liefert in ganz Italien, mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 24–48 Stunden für nationale Sendungen (abhängig vom gewählten Service).
• Der Sendungsverlauf kann online über die GLS-Website verfolgt werden:
  https://gls-group.com/IT/it
• Es gelten die Allgemeinen Transportbedingungen von GLS, die Grenzen für Gewicht, Größe und verbotene Waren (z. B. Wertgegenstände, Gold usw.) festlegen.
• GLS bietet für Rücksendungen den „ReturnService“ an – der Kunde kann entweder eine Abholung zu Hause buchen oder das Paket bei einem GLS Parcel Shop abgeben. Die Rücksendung ist vollständig nachverfolgbar.

Rückgabepolitik über GLS

• Der GLS ReturnService ist ein Service für Online-Shops, um Rücksendungen einfach zu verwalten.
  Kunden können zwischen Abholung und Selbstabgabe wählen.
• Allerdings legt GLS selbst keine Rückgaberegeln fest.
  Das heißt: Der Online-Shop oder Verkäufer bestimmt,
  • wie lange eine Rückgabe möglich ist (z. B. 14 oder 30 Tage),
  • wer die Versandkosten des Rückversands trägt,
  • in welchem Zustand die Ware zurückgesendet werden muss (z. B. originalverpackt, unbenutzt).
• GLS kümmert sich lediglich um den Transport der Rücksendung – die rechtlichen Bedingungen kommen vom Verkäufer.